Tren
belanja masyarakat Indonesia sudah lama bergeser ke e-commerce. Yang mana
segala transaksi dilakukan secara online dengan memanfaatkan kecanggihan
teknologi.
Akan
tetapi di balik semua kemudahannya sistem belanja seperti ini menyimpan potensi
kejahatan penipuan yang cukup besar baik untuk pembeli mau pun untuk penjual.
Kali
ini saya akan berbagi beberapa tips mudah untuk penjual agar terhindar dari pembeli
gadungan ;
1. Terapkan prinsip “Barang tidak akan dikirim sebelum
uang masuk rekening”, sekalipun pembelinya adalah pelanggan setia, bukan kejam
ya tapi lebih ke soal disiplin dan profesionalitas.
2. Harus memiliki salah satu aplikasi electronic
banking entah itu internet banking, mobile banking atau sms banking, tujuannya
tentu saja untuk mempermudah melakukan pengecekan pada setiap transaksi/dana
yang keluar masuk rekening, ga kebayang kan repotnya kalau harus bolak balik
atm sekedar untuk mengecek mutasi.
3. Simpan nomor customer service bank yang rekeningnya
kita gunakan untuk melakukan transaksi online, untuk berjaga-jaga &
mendapatkan bukti yang lebih akurat bila ada transaksi berkendala baik karena
kesalahan sistem ataupun pure penipuan.
4. Selalu cek ulang barang sebelum dipacking untuk
menghindari kemungkinan barang diretur, komplain & refund dana dengan
alasan mengada-ada.
5. Simpan / Dokumentasikan setiap transaksi, baik itu
berupa resi pengiriman, data-data pembeli dan lain sebagainya.
6. Buat daftar
black list pembeli nakal yang pernah berurusan dengan kita
7. Jangan takut digertak, seringkali penipu berusaha
mengintimidasi dengan mengancam akan melaporkan ke polisi, memaksa kita ke atm
dan lain sebagainya. Cara menghadapinya sederhana saja, tenang dan gertak
balik, dengan catatan kita memiliki bukti-bukti kuat jika itu penipuan.
8. Bergabung dengan grup / forum tentang penipuan
online untuk mendapatkan berbagai informasi bermanfaat
9. Bila sudah terlanjut tertipu jangan ragu untuk melaporkan
ke subdit cyber crime polri ya, berikut saya cantumkan linknya
http://www.reskrimsus.metro.polri.go.id/
http://www.reskrimsus.metro.polri.go.id/
Semua
tips di atas hasil dari pengalaman saya bergentayangan di dunia jual beli
online, barangkali teman-teman punya tips yang lain monggo di share di kolom
komentar ya,, J J
Tidak ada komentar:
Posting Komentar